Política de Privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

En Plazzi RD ("nosotros") respetamos tu privacidad. Este documento explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

1. Datos que recopilamos

• Cuenta: nombre, correo y foto de perfil que recibimos de Google al iniciar sesión con tu cuenta de Google (no almacenamos contraseñas).
• Pedidos: dirección de entrega, referencia, teléfono y, si lo autorizas, tu ubicación GPS aproximada para calcular la entrega.
• Uso de la plataforma: historial de pedidos, favoritos y rol (cliente, dueño, repartidor, cajero o administrador) para mostrarte el panel correcto.
• Preferencias locales: tema claro/oscuro y carrito, guardados únicamente en tu propio navegador (localStorage), nunca en nuestros servidores.

No recopilamos datos de pago: Plazzi RD opera solo con efectivo o transferencia bancaria conciliada manualmente por cada negocio; no hay pasarela de pago ni se almacenan datos de tarjetas.

2. Con quién compartimos datos

• Google — como proveedor de inicio de sesión (OAuth).
• Supabase — nuestro proveedor de base de datos, autenticación y almacenamiento en la nube; procesa los datos en nuestro nombre bajo sus propias medidas de seguridad.
• El negocio y el repartidor asignados a tu pedido — reciben lo estrictamente necesario para entregarlo (dirección, teléfono, artículos).

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros con fines publicitarios. No usamos rastreadores de publicidad ni de analítica de terceros.

3. Base legal y finalidad

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de compra/entrega que aceptas al hacer un pedido, para operar tu cuenta y, cuando aplica, para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, registros contables del negocio).

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo la información que debamos conservar por obligación legal o contable.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos personales escribiendo a privacidad@plazzird.com. Responderemos en un plazo razonable.

6. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS/TLS), control de acceso por roles y reglas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) para que cada usuario solo pueda ver la información que le corresponde.

7. Cambios a esta política

Si actualizamos esta política de forma significativa, lo indicaremos en esta misma página con la fecha de la nueva versión.

8. Contacto

¿Preguntas sobre privacidad? Escríbenos a privacidad@plazzird.com.

Este texto describe de forma fiel lo que la aplicación implementa hoy. Antes de publicarlo, verifica los datos de contacto y, si tu negocio está constituido legalmente, añade su razón social y RNC en el Aviso Legal.